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Les professionnels doivent respecter différentes obligations, notamment liées à l'information du consommateur.

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  •  Les garagistes en 20 questions-réponses 
    Source : Institut national de la consommation (INC)

  •  Mettre en demeure le garagiste d'être livré de sa voiture neuve 

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  •  Demander la réparation de sa voiture en panne et une estimation écrite au garagiste 

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  •  Demander réparation en cas de tromperie suite à l'achat d'une voiture d'occasion 

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  •  Invoquer un vice caché après avoir découvert que sa voiture achetée d'occasion a été accidentée 

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  •  Refuser de payer des réparations sur son véhicule qui n'étaient pas prévues 

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